Habitora.ru
Habitora.ru
О проекте

Пользовательское соглашение Habitora.ru

Пользовательское соглашение сайта habitora.ru

Дата публикации: 12 апреля 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией информационного портала habitora.ru (далее — «Портал», «Сайт», «Администрация») и физическим лицом, получающим доступ к материалам и сервисам Портала (далее — «Пользователь»). Соглашение размещено по постоянному адресу habitora.ru/terms и доступно для ознакомления в любое время.

Портал habitora.ru представляет собой информационный ресурс, посвящённый вопросам недвижимости, ипотечного кредитования, аренды жилых и коммерческих помещений, жилищного строительства, управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Контент Портала создаётся авторами и экспертами — профильными специалистами в области жилищного права, строительства, управления недвижимостью и смежных дисциплин.

1. Общие положения

1.1. Использование Портала в любой форме — просмотр страниц, чтение статей, оставление комментариев, подписка на рассылку, заполнение форм обратной связи — означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений, он обязан прекратить использование Портала.

1.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять условия Соглашения без предварительного персонального уведомления Пользователя. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу habitora.ru/terms и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте новой редакции. Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет внесённых изменений.

1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты признаётся начало использования Портала.

1.4. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации. В части, не урегулированной Соглашением, стороны руководствуются Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами.

1.5. Недействительность отдельного положения Соглашения, установленная судом или иным уполномоченным органом, не влечёт недействительности остальных положений. В этом случае стороны продолжают исполнять Соглашение в оставшейся части.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю право доступа к информационным материалам Портала, включая, но не ограничиваясь:

  • аналитические и обзорные статьи о рынке недвижимости, тенденциях в сфере жилищного строительства и ценообразовании;
  • экспертные разъяснения по вопросам ипотечного кредитования, рефинансирования, государственных программ поддержки заёмщиков;
  • практические руководства по аренде жилых и нежилых помещений, правам и обязанностям арендаторов и арендодателей;
  • материалы о жилищно-коммунальном хозяйстве: начисление платежей, тарифы, капитальный ремонт, управление многоквартирными домами;
  • обзоры изменений жилищного законодательства, разъяснения норм Жилищного кодекса РФ и смежных нормативных актов;
  • справочные материалы по оформлению сделок с недвижимостью, регистрации прав собственности, кадастровому учёту;
  • иной контент, относящийся к тематике Портала.

2.2. Доступ к основному содержанию Портала предоставляется на безвозмездной основе. Администрация вправе вводить отдельные платные сервисы или функции, уведомив об этом Пользователей заблаговременно путём размещения соответствующей информации на Сайте.

2.3. Контент Портала создаётся авторами и экспертами — специалистами в области недвижимости, жилищного права, строительства, ипотечного кредитования и управления жилищно-коммунальным хозяйством. Материалы подготавливаются с целью информирования Пользователей и не являются индивидуальными юридическими, финансовыми или инвестиционными консультациями.

2.4. Информация, размещённая на Портале, носит справочно-информационный характер. Администрация прилагает все разумные усилия для обеспечения достоверности и актуальности публикуемых сведений о ставках по ипотеке, нормативах ЖКХ, правилах проведения сделок с недвижимостью, однако не гарантирует абсолютную полноту и безошибочность данных. Пользователь должен самостоятельно проверять актуальность информации перед принятием решений, имеющих юридические или финансовые последствия.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь имеет право:

  • свободно просматривать материалы Портала, в том числе статьи об ипотечных программах, обзоры новостроек, рекомендации по аренде, разъяснения в области ЖКХ и иной контент, доступный в открытом режиме;
  • использовать опубликованные материалы в личных некоммерческих целях — для изучения, принятия бытовых решений, связанных с покупкой, продажей или арендой недвижимости, оптимизацией коммунальных расходов;
  • цитировать фрагменты материалов Портала с обязательным указанием источника — активной гиперссылки на страницу Портала, с которой заимствован текст;
  • направлять обращения, предложения и замечания через форму обратной связи по адресу habitora.ru/feedback;
  • оставлять комментарии к публикациям, если данная функция предусмотрена на конкретной странице Портала, с соблюдением правил, установленных настоящим Соглашением;
  • запрашивать удаление или изменение своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу habitora.ru/privacy.

3.2. Пользователь обязан:

  • ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до начала использования Портала;
  • соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации при использовании Портала;
  • не воспроизводить, не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы Портала без предварительного письменного согласия Администрации;
  • не размещать в комментариях и формах обратной связи информацию, содержащую нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к насилию, дискриминации, а также рекламу товаров и услуг третьих лиц;
  • не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры) для массового копирования контента Портала, создания автоматизированных запросов или иных действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;
  • не предпринимать попытки несанкционированного доступа к защищённым разделам Портала, административной панели, серверному оборудованию и базам данных;
  • не распространять заведомо ложную информацию о рынке недвижимости, ипотечных условиях, застройщиках, управляющих компаниях и иных субъектах, упоминаемых в материалах Портала, если подобные действия способны ввести в заблуждение других Пользователей;
  • не выдавать себя за представителей Администрации, авторов или экспертов Портала;
  • предоставлять достоверные данные при заполнении любых форм на Портале.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность учётных данных (логина и пароля), если регистрация на Портале предусмотрена. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными им лично.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация имеет право:

  • определять содержание, структуру и оформление Портала, изменять дизайн, функциональность и навигацию без предварительного уведомления Пользователя;
  • редактировать или удалять любой пользовательский контент (комментарии, отзывы, сообщения), нарушающий условия Соглашения, нормы законодательства или этические стандарты Портала;
  • ограничивать доступ Пользователя к Порталу или его отдельным разделам при выявлении нарушений настоящего Соглашения, в том числе блокировать учётные записи и IP-адреса;
  • приостанавливать работу Портала для проведения технического обслуживания, обновления программного обеспечения или устранения неисправностей;
  • привлекать третьих лиц — авторов, редакторов, экспертов в области недвижимости, ипотеки, жилищного строительства и ЖКХ — для создания и проверки контента;
  • размещать на страницах Портала рекламные материалы, партнёрские ссылки и иные коммерческие элементы, при этом Администрация стремится к тому, чтобы рекламное содержание не вводило Пользователей в заблуждение относительно объектов недвижимости, условий кредитования или стоимости коммунальных услуг;
  • собирать, обрабатывать и хранить персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности (habitora.ru/privacy) и применимым законодательством;
  • направлять Пользователям информационные рассылки, если Пользователь добровольно подписался на них, с предоставлением возможности отписки в каждом письме.

4.2. Администрация обязана:

  • обеспечивать доступность Портала в режиме, приближённом к круглосуточному, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
  • прилагать разумные усилия для публикации достоверных и актуальных материалов, опираясь на действующее законодательство, официальные источники данных о рынке недвижимости, условиях ипотечных программ и тарифах ЖКХ;
  • обеспечивать защиту персональных данных Пользователей техническими и организационными мерами в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • рассматривать обращения Пользователей, поступающие через форму обратной связи (habitora.ru/feedback), в разумные сроки;
  • своевременно информировать Пользователей о существенных изменениях в условиях Соглашения путём публикации обновлённой редакции на странице habitora.ru/terms.

4.3. Администрация не несёт обязательств по индивидуальному консультированию Пользователей по вопросам приобретения недвижимости, оформления ипотеки, выбора управляющей компании или иным вопросам, требующим оценки конкретных обстоятельств Пользователя. Материалы Портала представляют собой обобщённую информацию, подготовленную авторами и экспертами, и не заменяют профессиональную юридическую или финансовую консультацию.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые на Портале, включая тексты статей, аналитические обзоры, инфографику, фотографии, иллюстрации, видеоматериалы, дизайн-макеты, логотип, товарный знак «habitora.ru», элементы оформления, программный код и базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или правообладателей, предоставивших Администрации право на их использование.

5.2. Авторские материалы экспертов Портала — статьи о тонкостях ипотечного кредитования, правовых аспектах аренды, особенностях долевого строительства, нюансах расчёта коммунальных платежей и иные публикации — охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. Исключительные права на такие материалы принадлежат Администрации, если иное не указано непосредственно в публикации.

5.3. Пользователю разрешается:

  • просматривать и читать материалы Портала с экрана устройства;
  • сохранять отдельные страницы для личного некоммерческого использования;
  • цитировать фрагменты материалов в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием автора и Портала в качестве источника, а также размещением активной, доступной для индексации гиперссылки на страницу-первоисточник.

5.4. Запрещается без письменного согласия Администрации:

  • полное или существенное воспроизведение материалов Портала на сторонних ресурсах, в печатных изданиях, социальных сетях и мессенджерах;
  • переработка, модификация, перевод материалов или создание на их основе производных произведений;
  • использование материалов Портала в коммерческих целях, включая перепродажу контента, размещение в платных подписках или агрегаторах;
  • систематическое извлечение данных из базы Портала, в том числе с применением парсеров и иных автоматизированных инструментов;
  • удаление или изменение информации об авторстве, знаков охраны авторского права и иных обозначений, указывающих на правообладателя.

5.5. Для получения разрешения на использование материалов в объёме, превышающем допустимое цитирование, Пользователь может обратиться к Администрации через форму обратной связи (habitora.ru/feedback).

5.6. В случае если Пользователь размещает на Портале собственный контент (комментарии, отзывы, вопросы), он тем самым предоставляет Администрации неисключительное, безвозмездное, действующее на территории всего мира право на использование такого контента в рамках функционирования Портала, включая хранение, воспроизведение, отображение, модерацию и удаление.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несёт ответственности за:

  • решения Пользователя, принятые на основании информации, размещённой на Портале, — в том числе решения о покупке, продаже или аренде объектов недвижимости, оформлении ипотечного кредита, выборе страховой программы, взаимодействии с конкретным застройщиком или управляющей компанией;
  • убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов Портала, включая упущенную выгоду, потерю данных или перерывы в деятельности;
  • изменение условий ипотечных программ, тарифов ЖКХ, законодательных норм или рыночной конъюнктуры, произошедшее после публикации материала на Портале;
  • содержание, достоверность и безопасность внешних ресурсов, на которые могут вести ссылки с Портала, — в том числе сайтов банков, застройщиков, государственных органов, агентств недвижимости и иных третьих лиц;
  • технические сбои, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администрации: отключение электроэнергии, сбои интернет-провайдеров, хакерские атаки, действия или бездействие третьих лиц;
  • действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя вследствие небрежного хранения им своих учётных данных;
  • точность расчётов, выполненных с помощью калькуляторов, размещённых на Портале (ипотечный калькулятор, калькулятор коммунальных платежей и иные), — данные инструменты носят оценочный характер и не заменяют расчёты, выполняемые кредитными организациями, управляющими компаниями или ресурсоснабжающими организациями.

6.2. Пользователь несёт ответственность за:

  • соблюдение условий настоящего Соглашения и норм действующего законодательства;
  • достоверность информации, предоставляемой при взаимодействии с Порталом;
  • содержание комментариев и иного контента, размещаемого на Портале по своей инициативе;
  • нарушение прав интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц;
  • причинение вреда Порталу, его инфраструктуре, репутации или другим Пользователям.

6.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Порталу без предварительного предупреждения и без компенсации.

6.4. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым основаниям, вытекающим из настоящего Соглашения, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование платных сервисов Портала. При отсутствии платных взаимоотношений ответственность Администрации ограничивается обязанностью приложить разумные усилия для устранения выявленных нарушений.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, эпидемии, сбои телекоммуникационных сетей и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

7. Использование файлов cookie и аналитических инструментов

7.1. Портал использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, персонализации контента, анализа поведения Пользователей и повышения качества предоставляемых материалов. Подробная информация о типах собираемых данных, целях обработки и правах Пользователя изложена в Политике конфиденциальности (habitora.ru/privacy).

7.2. Продолжая использование Портала, Пользователь выражает согласие на применение указанных технологий. Пользователь вправе отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность отдельных разделов Портала.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Портала или толкованием условий настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Пользователь вправе направить претензию Администрации через форму обратной связи по адресу habitora.ru/feedback или иным доступным способом связи, указанным на Портале.

8.2. Администрация рассматривает претензию в течение тридцати (30) календарных дней с момента её получения и направляет Пользователю мотивированный ответ.

8.3. При невозможности достижения согласия в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

8.4. Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, предусмотренный пунктами 8.1–8.2 настоящего Соглашения, является обязательным условием для обращения в суд. Несоблюдение данного порядка является основанием для оставления искового заявления без рассмотрения.

9. Особые условия информационного характера

9.1. Материалы Портала, содержащие сведения о ставках ипотечного кредитования, стоимости объектов недвижимости, размерах арендных платежей, тарифах на жилищно-коммунальные услуги, условиях государственных программ (материнский капитал, льготная ипотека, субсидии и компенсации), отражают состояние на момент публикации или последнего обновления статьи. Пользователь обязан самостоятельно уточнять актуальность таких сведений в уполномоченных органах и организациях.

9.2. Портал может содержать ссылки на нормативные правовые акты — Жилищный кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», Федеральный закон от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и иные. Администрация не несёт ответственности за актуальность приведённых редакций нормативных актов и рекомендует обращаться к официальным источникам правовой информации.

9.3. Мнения авторов и экспертов, высказанные в публикациях Портала, являются их профессиональной оценкой и могут не совпадать с официальной позицией государственных органов, кредитных организаций или саморегулируемых организаций в сфере строительства.

9.4. Администрация не является стороной сделок с недвижимостью, договоров ипотечного кредитования, арендных отношений или договоров управления многоквартирными домами. Портал не оказывает риелторских, брокерских, оценочных или иных лицензируемых услуг на рынке недвижимости.

10. Прочие условия

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого обращения Пользователя к Порталу и действует бессрочно. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Соглашения, прекратив использование Портала и удалив свою учётную запись (при её наличии).

10.2. Администрация вправе в любое время без объяснения причин прекратить функционирование Портала или его отдельных разделов, а также передать права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу без согласия Пользователя при условии сохранения уровня защиты прав Пользователя не ниже предусмотренного Соглашением.

10.3. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее и не означает отказа от своих прав в случае аналогичных или иных нарушений в будущем.

10.4. Заголовки разделов Соглашения приведены для удобства навигации и не влияют на толкование условий.

10.5. Вопросы обработки и защиты персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу habitora.ru/privacy, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.6. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться к Администрации через форму обратной связи: habitora.ru/feedback.

Дата публикации настоящей редакции: 12 апреля 2026 года.

Пользовательское соглашение — Habitora.ru